办事指南

亚马逊客户订购2,400英镑笔记本电脑,但收到20英镑的MOP - 并且被告知无法做任何事情

点击量:   时间:2017-08-01 01:03:39

<p>一个价值2400英镑的高端笔记本电脑已经节省一个多月工资的亚马逊客户在20英镑的MOP抵达其位置时感到震惊</p><p> Aaron Gander原本打算用这台电脑进行游戏,并且已经把现金用了好几个月</p><p>但当包裹到达时,他立即担心</p><p>恼火的亚伦说:“这很可疑......我打开了它,只有这个拖把</p><p>我被弄脏了,完全震惊了</p><p>我甚至不会用拖把</p><p>”这位24岁的老人在送货箱内发现了一个“深层清洁拖把”来清洁'硬地板'表面,价格为20英镑,由Good Housekeeping Institute推荐</p><p>该包裹不在亚马逊品牌的盒子里,不包含发票或任何文件</p><p>工程师说:“当我检查送货地址标签时,我发现它已经被篡改过</p><p>我认为它已经从正确的盒子上剥下来,跟着跟踪标签一样,放在我收到的假盒子上</p><p> “来自西米德兰兹郡伍尔弗汉普顿的亚伦也在他家外面播放了闭路电视画面,显示明显送货员从包裹上掉下来,没有亚马逊上可识别的标识</p><p>亚伦说他认为很容易获得退款或换货</p><p>但亚马逊的客户服务人员告诉他,如果他认为他的包裹被截获并被篡改,他应该向警方报案</p><p>然而,他们告诉他这是亚马逊的责任,因为他从未收到笔记本电脑</p><p> Aaron说:“我多次联系过警察,但每次我都得到同样的答复</p><p>”有人告诉我,亚马逊有责任报告犯罪,因为包裹是在他们照顾下拍的</p><p> “警察解释说这不是我的责任,因为我从来没有收到过所购买的货物</p><p>”我上网了,看起来很多其他人都遇到过这种情况</p><p>在他们的情况下,它可能只有20英镑或30英镑,但它仍然不公平</p><p>“奇怪的是,Aaron被告知将拖把送回亚马逊总部,他做了</p><p>他们现在同意退还他</p><p>但他我想警告人们要注意那些可能篡改人们在网上购买的商品的虚假送货员</p><p>他说:“这让我处于一种情况,现在每个人都关上了我的脸......银行无能为力我,警察不会帮助我,亚马逊最初不会帮助我</p><p> “我很高兴他们看到了感觉</p><p>”亚马逊的一位发言人表示,他们知道此案,